Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сливает, не уходит вода - сушильная машина Lg

сушильная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - сушильная машина Lg

Дано: сушка марки ЭлДжи не сливает воду? Такая ситуация может быть вызвана самыми разными причинами:

В устройстве остается вода из-за того, что фильтр насоса загрязнен пухом и нитками.
Повреждена управляющая плата. Решение – смена электронного модуля Lg.
Техника не откачивает конденсат по той причине, что сенсор заполнения резервуара для конденсата подает некорректные сигналы на управляющий модуль.
Загрязнен сливной патрубок.
Отказал сливной насос либо в него попали мелкие предметы. Выход – промывка насосного блока или смена отказавшего механизма помпы.

В случае, когда не уходит вода, звоните специалистам сервис-центра ремонта сушильных барабанов LG!

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не нагревается, не сушит

Не включается, не запускается

Не останавливается, отключается

Не крутится барабан

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Шумит, гудит, стучит

Пищит, горит, мигает ошибка

Как будет происходить ремонт

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Lg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить: адрес удобное посетителю время начала ремонта марку+модель прибора - он должен привезти с собой все необходимые детали Lg Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам сервис-мастер озвучивает вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Lg. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ЭлДжи.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заказа.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, записывает:

ваш адрес
нужное посетителю время визита
марку-модель прибора - с целью привезти с собой все необходимые детали LG

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её итогам мастер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Lg. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт различных декоративных элементов чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура замена резиновой манжеты люка подключение шлангов замена кнопок	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена крыльчатки замена воздуховодов	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
при заказе на ремонт от двух приборов : - 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в нём записан перечень новых деталей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все наши мастера скопили богатый стаж в ремонте сушильных машин Lg с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и починят сушилку LG.

Как быстро выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор Lg за первый визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с набором нужных узлов ЭлДжи и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для большего удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной техники ЭлДжи, мы делаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника LG смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 346-7001