На дисплее код ошибки – духовой шкаф Lg

1) Заказчик звонит нам или заполняет форму заказа
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер LG.
• если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:

• марку-модель прибора - дабы захватить с собою все нужные детали Lg
• удобное посетителю время начала ремонта
• ваш адрес

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил поломки техники ЭлДжи. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор LG за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с набором нужных компонентов Lg и инструментов для их монтажа.