Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт микроволновых печей Lg в Москве

микроволновая печь не работает

В наше время в каталогах сетевых ритейлеров возможно увидеть такие типы микроволновых печей бренда Lg:

«встройки» - встраиваемые
«соло» - отдельностоящие

Кроме того, СВЧ различаются по предназначению:

простые
с конвекцией
с грилем - кварцевый или гриль нагреватель

И хотя все эти печи отличаются признанным качеством, к сожалению, и они нуждаются в обслуживании. Чаще всего, решать вопрос ремонта надо незамедлительно, т.к. к быстрой готовке,обычно, быстро вырабатывается привычка.

Какие гарантии, что микроволновка снова не потребует ремонта?
Сколько занимает времени ремонт?
Где вызвать мастера по ремонту LG, как убедиться в его компетенциях?
Сколько будет стоить ремонт?

Вот небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы оказать квалифицированную услугу ремонта печи СВЧ , мы объединили опытных мастеров из всех краев Москвы.
Ниже Вы сможете найти информацию:

неисправности СВЧ Lg, что мы ремонтируем
порядок работ
прейскурант цен
скидки - кому положены
гарантии LG
документы о гарантии
сервисные инженеры
сколько времени продолжается ремонт
география обслуживания

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Искрит

Ошибка - не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не отключается

Не греет, не нагревается

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Lg. если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить: адрес модель прибора - для того, чтобы взять с собою нужные запасные детали Lg нужное Вам время приезда Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит вам окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Lg. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер Lg.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, проясняет:

ваш адрес
марку-модель техники - он должен сразу привезти с собою необходимые запчасти ЭлДжи
удобное клиенту время приезда

Часто сервис-мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По её завершении он сообщает вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора LG. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	восстановление шнура питания замена коплера замена лампочек замена сетевого предохранителя замена тарелки	1,5
категория 2	замена высоковольтного предохранителя замена магнитрона замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного трансформатора замена двигателя обдува замена слюдяной пластины замена высоковольтного диода замена крючков двери замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : скидка 20 %
при заявке на починку двух единиц техники : скидка 20 процентов
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список приобретенных деталей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты накопили солидный стаж в обслуживании микроволновых печек Lg с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют СВЧ-печь LG.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор ЭлДжи за первый визит, сервисный инженер уже по телефону узнает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных компонентов ЭлДжи и инструментов для монтажа.

куда мы выезжаем

Для большего комфорта клиентов, нуждающихся в услуге ремонта техники Lg, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет необходимости доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника LG состоит из сменных узлов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 346-7001