Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Течет вода, подтекает – посудомоечная машина Lg

посудомоечная машина течет вода, подтекает?

Течет вода, подтекает – посудомоечная машина Lg

Вы увидели воду под посудомоечной машиной марки ЭлДжи? Прежде всего выключите устройство с моментальным отключением его из электрической розетки. Причины, по которым потекла посудомоечная машина , могут быть различными:

Вода вытекает из воздушного зазора слива либо вентиляционных отверстий при засорении сливного шланга.
Течет из-за трещины в резервуаре для воды.
Разрыв резинового шланга либо непрочное присоединение, которое часто встречается после нескольких лет эксплуатации посудомойки.
Протекает дверца вследствие ее перекоса, дефекта механизма контроля уровня воды либо загрязнения ведущего к нему патрубка.
Подтекает дверь по причине засорения герметичного уплотнителя жировыми отложениями. Решение – очистка уплотнителя от загрязнений, а в случае повреждения - замена на новый.

В целях предотвращения течи регулярно инспектируйте состояние пола с целью выявления следов течи. В случае выявления влажных или подгнивших поверхностей, потеков испарившейся жидкости, прелого запаха плесени, звоните профессионалам по ремонту посудомоек марки LG. В любом варианте наилучшим выходом будет звонок опытному мастеру – он абсолютно точно установит причину протечки и выполнит все требуемые ремонтные действия.

Какие проблемы <b> посудомоечных машин</b> мы чиним

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не набирает, не поступает вода

Не выключается

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Плохо моет, не отмывает

Порядок ремонта

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Lg. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер Подробно узнает: модель прибора - чтобы сразу привезти с собою нужные детали Lg удобное заказчику время визита ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сообщает потребителю финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Lg. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования деталей заказа.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ЭлДжи.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:

модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою все нужные запасные детали Lg
нужное потребителю время начала ремонта
адрес

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её результатам сообщает вам конечную цену.
6) В случае согласия специалист производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора LG. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена датчиков замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена аквастопа	2
категория 3	замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 процентов
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
при заказе на починку от двух приборов : скидка 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень купленных деталей, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили богатый опыт в ремонте посудомоечных машин ЭлДжи с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят ПММ Lg.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор LG за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых помогает выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов LG и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для существенного комфорта заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники ЭлДжи, мы предлагаем работы на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять неудобные кухонные приборы в сервис. Это возможно, так как современная бытовая техника Lg смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
Перейти на список округов

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 346-7001