Варочная панель Lg – не включается, выключается, отключается

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ЭлДжи.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает:

• адрес
• модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все нужные запасные детали Lg
• удобное клиенту время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении он сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования специалист производит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора LG. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Lg за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас все признаки поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов LG и инструментов для установки.