Варочная панель Lg – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер LG.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно узнает:

• нужное посетителю время начала ремонта
• марку/модель техники - он должен захватить с собою запасные части Lg
• ваш адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По её итогам сообщает вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора ЭлДжи. Удовлетворенный качеством потребитель платит согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Lg за первый визит, специалист уже по телефону выясняет у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Lg и инструментов для их монтажа.